Diese Nutzungsbedingungen regeln die automatisierte Frachtsortierung und -verteilung durch die a.n.d.h.r.a.c.a.f.e. GmbH, Vincenzo-Hinz-Allee 72, als Dienstleister für gewerbliche Kunden. Vertragsgegenstand ist die Nutzung unserer Hochdurchsatz-Logistikknoten zur Sortierung und Weiterleitung von Frachtsendungen gemäß den Vorschriften des Handelsgesetzbuchs (HGB), insbesondere der §§ 407–450 zur Spedition und Fracht.

Wir betreiben automatisierte Sortieranlagen mit einer Durchsatzrate von bis zu 12.000 Sendungen pro Stunde. Die Sortiergenauigkeit beträgt mindestens 99,7 % unter Standardbedingungen. Wartungsfenster werden mindestens 48 Stunden vorher angekündigt. Bei planmäßigen Wartungsarbeiten kann die Durchsatzrate auf 60 % reduziert werden. Die genauen Betriebszeiten und Kapazitätsgrenzen werden im individuellen Rahmenvertrag festgelegt.

Die Haftung für Verlust oder Beschädigung von Frachtgut richtet sich nach den §§ 425–431 HGB. Für automatisierte Sortierprozesse haften wir bis zu einem Betrag von 8,33 SZR pro Kilogramm Rohgewicht der Sendung, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Die Haftung für Verzögerungen ist auf den dreifachen Frachtlohn begrenzt. Abweichende Haftungsgrenzen können im Rahmenvertrag vereinbart werden.

Der Kunde stellt die erforderlichen Sendungsdaten über eine standardisierte API-Schnittstelle bereit. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt nach dem Stand der Technik. Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte oder unvollständige Datenlieferungen durch den Kunden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Vorgaben der DSGVO.

Der Rahmenvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen, insbesondere bei wiederholten Verstößen gegen Sicherheitsvorschriften, ist eine fristlose Kündigung möglich. Nach Vertragsende werden alle Kundendaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen mit einer Frist von vier Wochen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Bei Widerspruch kann der Kunde den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen kündigen.